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岳信儀器密封檢測儀廠家的售后服務說明

發布時間:2022-09-11 09:59:00
信息摘要:
大家好,我是岳信儀器的小編,岳信儀器是一家密封檢測儀廠家。為了提高用戶對產品的滿意度和信任度,本文將討論岳信儀器的售后服務,讓客戶覺得購買岳信儀器的密封檢測儀是值得的。

大家好,我是岳信儀器的小編,岳信儀器是一家密封檢測儀廠家。為了提高用戶對產品的滿意度和信任度,本文將討論岳信儀器的售后服務,讓客戶覺得購買岳信儀器的密封檢測儀是值得的。

1)售后服務原則

堅持“用戶至上”原則

始終堅持我們一貫的質量管理政策,堅持我們公司“優質、可靠、適用的用戶至上”為買方提供完善周到的售后服務和技術支持的服務原則。

我公司的服務宗旨始終是為客戶提供專業化、規范化、多元化的服務。

作為一家密封檢測儀廠家,岳信儀器擁有完善的售后服務團隊,并有專門部門負責為采購商提供全面的技術支持和服務。從電話咨詢、傳真、郵件到采購商的現場服務,我們將迅速響應采購商的要求,處理采購商在商品使用中的各種問題和故障,確保采購商的正常工作。

2)售后服務目標

顧客滿意度滿分

服務響應時間為10分鐘,一般故障處理時間為24-72小時。

密封檢測儀廠家

3)售后服務方式和標準

密封檢測儀廠家提供售后服務的方式包括電話熱線支持、遠程維護、電子郵件、現場支持等四種方式。

a.電話熱線支持服務

密封檢測儀廠家不到客戶現場,通過電話熱線方式為客戶提供服務,指導客戶相關工程師進行相應操作以完成有關服務內容,確保客戶的需求能得到及時準確的反饋。

在日常使用過程中遇到任何技術問題時,可直接致電密封檢測儀廠家,密封檢測儀廠家24小時提供支持響應服務。

b.遠程維護

密封檢測儀廠家的工程師不能到客戶現場,但是通過微信,QQ等網絡接入方式進入客戶系統網絡,直接對客戶進行遠程指導。

c.現場支持服務

對于比較復雜的問題,密封檢測儀廠家的專業技術人員可以到客戶現場,通過仔細的調查研究,為客戶解決實質性問題。

密封檢測儀廠家的售后服務可以滿足用戶的需求,保證了用戶在使用我公司產品時,能發揮極大的效益。

岳信儀器-專注于密封檢測儀的研發和生產,期待與您的每一次溝通。

本文為廣州儀器有限公司原創文章,未經許可,不得轉載。

            

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